蘭州亞太物業(yè)管理集團(tuán)有限公司是蘭州市物業(yè)管理協(xié)會(huì)常務(wù)理事單位，擁有國家物業(yè)二級(jí)資質(zhì)，成立于1999年6月，合計(jì)注冊(cè)資金1.25億元，是一家集物業(yè)服務(wù)、物業(yè)管理、物業(yè)托管、房屋租賃、房屋托管、資產(chǎn)管理經(jīng)營為一體的專業(yè)化物業(yè)集團(tuán)公司。下設(shè)辦公室、計(jì)劃財(cái)務(wù)部、客戶服務(wù)部、工程維修部、安全保衛(wèi)部、園林景觀部、營銷部。所屬五家分公司：蘭州亞太物業(yè)管理有限公司、蘭州萬達(dá)物業(yè)管理有限公司、蘭州同創(chuàng)嘉業(yè)物業(yè)管理有限公司、蘭州亞太熱力供應(yīng)有限公司、蘭州太華建筑裝飾工程有限公司?，F(xiàn)有員工1100余人，80%以上人員經(jīng)過專業(yè)物業(yè)管理執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。 　　

公司自成立以來，著力打造星級(jí)服務(wù)體系始終堅(jiān)持“以服務(wù)為中心，以商業(yè)物業(yè)為重點(diǎn)，以管理好小區(qū)為目的”的指導(dǎo)方針，嚴(yán)格貫徹“溝通、友好、服務(wù)、和諧”的工作指導(dǎo)思想，認(rèn)真履行“五項(xiàng)承諾”，踐行“亞太物業(yè)、情真意切”的服務(wù)宗旨，實(shí)現(xiàn)“管理制度化，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，經(jīng)營規(guī)范化，業(yè)務(wù)流程化”要求，用真誠的服務(wù)感動(dòng)業(yè)主，把服務(wù)落實(shí)到每個(gè)崗位和工作細(xì)節(jié)，使業(yè)主居住的“舒心、順心、溫馨”，現(xiàn)已成功管理60多個(gè)物業(yè)小區(qū)，物管服務(wù)面積達(dá)800萬平方米，住戶的滿意率一直保持在98％以上；所屬公司和服務(wù)管理園區(qū)先后獲得“蘭州十佳物管小區(qū)”、“蘭州市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)”、“金牌物業(yè)企業(yè)”、“蘭州市物業(yè)收費(fèi)誠信單位”、“消費(fèi)者滿意物業(yè)公司”、“甘肅首屆物業(yè)服務(wù)企業(yè)10強(qiáng)”、“模范衛(wèi)生小區(qū)”、“園林小區(qū)”等殊榮。 　　

集團(tuán)公司將繼續(xù)以“服務(wù)第一、業(yè)主至上”為發(fā)展理念，以“美化園區(qū)人文環(huán)境，建立良好業(yè)主關(guān)系，創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌，助推企業(yè)良性發(fā)展”為中心任務(wù)，重點(diǎn)針對(duì)“新建園區(qū)品質(zhì)高、物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)高、業(yè)主服務(wù)要求高、業(yè)主維權(quán)意識(shí)強(qiáng)”的“三高一強(qiáng)”特點(diǎn)，不斷學(xué)習(xí)和借鑒國內(nèi)外與同行先進(jìn)物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，建立星級(jí)服務(wù)體系，向國家一級(jí)物業(yè)資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)看齊，為業(yè)主提供高品位的物業(yè)服務(wù)，做廣大業(yè)主的知心朋友，構(gòu)建健康、和諧、溫馨的理想家園。

業(yè)主投訴電話：0931-8368723 13639316691

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